AUTOMOTIVO

  • Auditoria de Programas de Excelência;
  • Área de Atendimento e Show Room;
  • Padrões visuais da marca;
  • Instalações;
  • Requisitos administrativos;
  • Requisitos comerciais;
  • Processo de atendimento;
  • Área de Serviços de Revisão;
  • Auditoria de processos;
  • Área de Peças;
  • Auditoria dos processos;
  • Programas de cliente oculto;
  • Desenvolvimento de Programas de Excelência;
  • Consultoria e Treinamento.

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